韓国で注文した荷物を、かんたんに日本へ。
お客様がメーカーへ直接ご注文された荷物を、maybの韓国倉庫でお受け取りし、日本のご住所までお送りします。
覚えることは 入荷の予告・倉庫での受け取り・発送の依頼 の3つだけです。
このページでは EMS直送（どなたでもご利用いただけるプラン）をご案内しています。
お支払いはウォンの前払い残高から。卸の預かり金とは別に管理します。
発送までの詳しい流れ
韓国倉庫からお客様のご住所へ、EMSで直接お送りします。
荷物の入荷予告必須
メーカーへご注文されたら、メーカー名・伝票番号・予定の点数（だいたいでOK）をご登録ください。
ご予告のないお荷物は封を開けません。中身についてのお問い合わせにもお答えできません。
韓国倉庫に到着
到着すると一覧の状況が変わります。お預かりは到着から60日間です。
別の日に分かれて届いた場合、2回目以降の到着日ごとに保管料（₩2,000）がかかります。
発送のご依頼
お荷物がすべて揃ったら「発送を依頼する」からお手続きください。
税関に提出するインボイス（内容品・価格）はお客様ご自身でご入力いただきます（例：tops 50枚 $500）。
計測・梱包・お見積り
スタッフが計測・梱包・書類作成・郵便局への集荷手配を行い、お見積りをお出しします。
中身の確認オプションはご依頼の際にお申し込みください（梱包時にまとめて確認＝数のずれが出ません）。
ご承認・お支払い
お見積りは「郵便局へ支払う実費」と「maybの手数料」を分けて表示します。
ご承認いただくと前払い残高から引き落とします。ご承認まで発送はしません。
発送・追跡
発送日は火・木曜日です（日韓の土日祝を除く・当日発送は承っていません）。
発送後はEMS番号が画面に表示され、発送時の写真も記録されます。
もうひとつのプラン：固定送料（共同便）
当社の共同便で日本へ運び、国内からお届けする卸会員さま向けのプランもございます。
お見積りを待たずに、点数ごとの固定料金で自動計算。卸のご注文との同梱もできます。
詳しいご案内とご料金は、ログイン後にご覧いただけます。
料金のご案内
お支払いは発送代行専用の前払い残高から。最低チャージ額はありません。
EMS直送の基本料金
- EMSの実費郵便料金・追加運送手数料・集荷手数料・段ボール代を含みます実費
- 取扱手数料当社の手数料はこれだけです₩10,000 / 1箱
オプション・その他
- 中身の確認レシート写真込み・EMSのみ₩20,000 / EMS発送1箱
- レシートの写真₩500 / 1枚
- 倉庫保管別日到着・EMSのみ₩2,000 / 2回目以降の到着日ごと
- 保管・検索料予告のないお荷物₩2,000
- お見積り後の取り消し₩10,000（返金不可）
集荷では郵便局のレシートが複数のお荷物で1枚になり実費を個別に出せないため、お見積りは料金表のワンランク上（＋0.5kg）で先に確定します。
実費には郵便料金のほか、追加運送手数料（目安 ₩2,200/箱）・集荷手数料（₩3,300）・段ボール代（₩1,500/箱）が含まれます。いずれも郵便局でのお支払いにかかる実費で、maybの取り分ではありません。
お見積りでは「郵便局にお支払いするぶん（実費）」と「当社の手数料」を分けてお見せします。
お取り消し・お荷物の追加
お見積りの作成では、計測・梱包・書類作成・郵便局への集荷手配まで行います。そのため、タイミングによってお取り扱いが変わります。
| タイミング | お取り消し |
|---|---|
| ご依頼のあと、スタッフが作成を始める前 | 無料でできます |
| お見積りの作成中（開始〜ご提示まで） | できません |
| お見積りのご提示後（ご承認前） | 作業費 ₩10,000 でできます（返金不可） |
| ご承認・お支払いのあと | できません |
まだ届く予定がある場合は、すべて揃ってから発送をご依頼ください。
ご利用前に、3点だけご確認ください
入荷予告は必ずご登録を
ご予告のないお荷物は封を開けません。他のお客様のお荷物との混入を防ぎ、皆さまのお荷物をお守りするためです。開けていないため、LINE等で中身をお尋ねいただいてもお答えができません。
メーカーへ「1梱包で」とご依頼を
メーカーが他のお客様のお荷物と同じ箱にまとめて発送してくることがあります。当社は外装のラベル単位でしか判別できないため、ご注文の際は「1梱包でのご発送（他のお客様と同梱しない）」とお伝えください。
保管は到着から60日間
期間を過ぎたお荷物は、規約にもとづき返送または廃棄となる場合があります。お早めに発送をご依頼ください。
FAQ
荷物の送り先（韓国倉庫の住所）はどこですか？
お客様の勘違いを防ぐため、お届け先の住所はチャージ（ご入金）の確認後に発送代行のホームへ表示されます。受取人は「mayb＋会員名」の表記でご注文ください（どなたのお荷物かを見分ける目印になります）。
商品の明細は、入荷予告のたびに必要ですか？
不要です。メーカー名・伝票番号・予定の点数（おおよそでOK）をご登録ください。
まだ届く予定の荷物があります。先に発送を依頼できますか？
あとから届いたお荷物は同じ発送へ追加できないため、すべてお揃いになってからのご依頼をおすすめします。
「中身の確認」では、どこまで見てもらえますか？
レシートと商品の数の一致、種別・色・サイズ程度までです。品番の照合はいたしかねます。気になるお品の画像を2〜3枚までお送りできます。
プランを変更したいのですが（EMS直送 ⇄ 固定送料）
プランは1アカウントにつき1つで、あとから変更できません。もう一方のプランをご利用になる場合は、新しいメールアドレスで別のアカウントをご登録のうえ、そのアカウントで発送代行にお申し込みください（2つのアカウントの併用ができます）。
アカウントごとにお荷物・残高は別管理となり、プランをまたいだお荷物の同梱はできません。メーカーへご注文の際は、お使いになるアカウントの受取人名（mayb＋会員名）をお間違えのないようお願いします。
※固定送料は卸会員さま向けのプランです。卸をご利用のアカウントでお選びください（ご不明な場合はLINEでご相談ください）。
お支払いは円でもできますか？
発送代行のお支払いは、すべてウォン建ての前払い残高からです。卸の預かり金とは別に管理しており、相互のお振り替えはできません。
チャージに最低金額はありますか？
ありません。チャージ画面で金額をお知らせのうえ、ウォンでお振込みください。お振込みの手数料はお客様のご負担となります。
まずは会員登録から
入荷予告から発送依頼、お見積りの確認、EMSの追跡まで、画面上でまとめて管理できます。
新規登録して利用をはじめる → 会員の方はログイン →ご不明な点は LINE からお気軽にどうぞ。規約の全文は発送代行の利用規約をご覧ください。