利用ガイド
取引の流れ・料金・発送・交換について、はじめての方向けにご案内します。
1会員登録・審査
卸のご利用は承認制です。屋号・Instagram／ネットショップURL・拠点を記入のうえ審査します（ショップ実在の確認のため）。承認後に卸価格の閲覧とご発注が可能になります。継続取引が前提です。
継続してご利用いただくために、3ヶ月で¥30,000以上のご注文をお願いしています。途切れた場合も¥1,000でいつでも再開していただけます（再開後は30日以内に¥30,000のご注文をお願いします。その後は上記の3ヶ月の条件に戻ります）。
2ご注文の流れ
卸ストアで商品のカラー・サイズごとに数量を入れてカートへ → カートで発注を確定。お支払いはお預かり金（先に振込・お得）のほか、カード決済（少額・初めての方向け。お預かり金より手数料が少し高く、1回のご利用額に上限があります）もお選びいただけます。注文後は「入荷状況」で進行を確認できます。
3お預かり金（チャージ）
先に弊社ウォレットへ銀行振込でチャージ → 着金確認後に反映されます（国際送金のタイムラグを避けるため、やや多めのご入金がおすすめ）。余った分も預かり金として残ります。
お預かり金は手数料がいちばん安く、次回以降のお支払いもスムーズです（まずはカードで少額から、慣れたらお預かり金へ、という使い方もできます）。
4料金・送料
ご注文時にかかるもの＝ 商品代金 ＋ 事務手数料 5% ＋ 送料 ¥165/点。
事務手数料（商品代金の5%）と送料はカートで自動計算され、発注確定時にお預かり金から引き落とします。
カード決済を選んだ場合は、その場でお支払いいただきます（カード決済料のぶん、お預かり金より少し高くなります。カートで両方の金額を並べて表示します）。
箱代 ¥1,100/回はご注文時には引かれず、日本入荷後の「発送依頼」でまとめて1回いただきます（複数の注文を1回にまとめられます）。
※ ここでいう「商品代金」は韓国の原価そのものではありません。為替レート・代行手数料・海外送金手数料・韓国国内でのピックアップ料などを含んだ、当社にお支払いいただく金額です。
5検品（任意・会員ごとの設定）
商品一致確認 ¥50/点（注文通りの品番・色・サイズか確認）／不良検品 ¥150/点（穴・破れ・パーツ欠落など明らかな不良の確認）。検品なしの注文は、不良・誤入荷の交換対応の対象外です（下の「交換・返品」をご確認ください）。
6入荷〜発送
手配中 → 韓国出荷準備 → 輸送中（日本へ） → 日本保管 → 発送 → 完了。
「輸送中」は韓国を出て日本へ輸送中（入荷待ち）です。「日本保管」になると「発送依頼」ができます（複数の注文を1回にまとめて発送）。状況は、メニューの「受注管理」→「入荷状況」でいつでも確認できます。
7注文履歴・商品画像
ご注文いただいた商品は「注文履歴」から透かしなしの画像をダウンロードでき、ご自身の出品にそのままお使いいただけます。
8交換・返品・返金（重要）
当社は業務代行であり商品の売主ではありません。発注後は原則キャンセルをお受けできません。交換・返品の判断基準はメーカーが発行する納品書（レシート）です。
◯ 無料で交換対応する範囲（誤出荷）
ご注文とカラー・サイズが違う場合は、当社が韓国国内で交換し、責任を持って対応します。
例）「Aスカート／レッド／XS」を注文 → 「ブルー／XS」や「レッド／S」が届いた → 無料で交換
判断の基準は「商品を知らない人が見て分かるかどうか」です
当社のスタッフは商品ページを見ておらず、納品書（レシート）の記載と現物を照らし合わせて確認しています。そのため、次のような場合は判別ができません。
・レッドを注文 → ピンクが届いた（同系統で、見ただけでは違いが分からない）
・アイボリーを注文 → ホワイトが届いた（同じ品番にアイボリーとホワイトの両方があり、納品書に「アイボリー」と記載されていれば、そのまま通ります）
ブルーとレッドのように明らかに違う色であれば判別できますので、無料交換の対象です。恐れ入りますが、色の系統が近い場合は対象外とさせてください。何が届くべきかは商品ページをご覧のお客様にしか分からず、当社では判断がつかないためです。
△ 無料対応の範囲外（有料の検品が必要）
品目・色・サイズは合っているのに商品そのものが別の品番だった場合（メーカーの入れ間違い）。納品書上は正しい商品（A）として記録されているため、目視・納品書では判別できません。
例）「Aスカート／レッド／XS」を注文 → 見た目はレッド／XSのスカートだが、中身は「Bスカート」だった
この場合は、有料の「商品一致確認（検品）」をお付けいただいた注文のみ対応します。無料サービスの範囲では、品番の取り違えまでは責任を負いかねます。
△ 不良品について
ここでいう「不良」とは、穴・破れ・大きな汚れ・パーツ欠落（ボタン・リボン等）・着用に支障のある縫製不良など明らかな不良のみを指します。韓国子供服に通常見られる寸法の個体差・プリント位置や色味のロット差・軽微な糸処理は不良に含みません。「イメージと違う」「思ったより薄い」等の主観的な理由は対象外です。
「不良検品（¥150/点）」をお付けいただいた注文は、韓国国内と日本到着時の二重検品を行いますので、不良品が届くことは基本的にありません。万一の不良は交換または預かり金返金で対応します。
検品をお付けでない注文はこの検品を行っていないため、恐れ入りますが不良交換の対象外となります（届いたものをそのままお送りしています）。
ご申告は商品到着から7日以内・1注文につき注文金額の10%までを上限とし、不良箇所の写真の添付をお願いします。
お客様都合（イメージ違い等）・使用後・保管期限超過による返品/交換は対象外で、その場合の返送の海外送料・関税等はお客様負担です（誤出荷・不良など当社起因の交換は当社が負担します）。返金は預かり金へチャージ（現金返金は行っておりません・継続取引前提）。
1ウォン会員（別審査）
ウォン卸は円卸とは別のウォン審査の承認が必要です。承認後にウォンストアをご利用いただけます。
ウォン卸は韓国の代理店へ直接お振込みいただく仕組みです。お振込み金額の下限はありませんが、ご送金1回ごとに手数料 ₩10,000（100万ウォンごと）がかかるため、まとめてのお振込みがお得です。毎月 ₩100,000 以上のご利用を目安にお願いしています。
※ お支払いの通貨は円かウォンのどちらかに固定され、あとから切り替えることはできません（変更をご希望の場合はご相談ください）。
2卸ランク（A／B／C／D）
前月（暦月）の発注額(₩)で毎月ランクが決まり、当月の価格に適用されます。
| ランク | 条件（前月の発注額） | 送料率（商品代に対する％） |
|---|---|---|
| A | ₩5,000,000 以上 | 17% |
| B | ₩3,000,000 以上 | 19% |
| C | ₩2,000,000 以上 | 20% |
| D | 上記未満 | 25% |
※ 送料率は商品代（原価₩）に対する割合です。カートで全商品の商品代を合計してから、まとめて加算します（1点ずつではありません）。ウォン入金は韓国の代理店へのお振込みのため、日本の消費税は含みません。
3価格（商品代＋送料）
商品ページの表示は商品代＝原価₩です。送料はカートでまとめて加算され、ランクに応じた割合がかかります（ランクが上がるほど送料がお得）。発送1回ごとに箱代 ₩11,000 を別途いただきます。
4ウォン預かり金
ウォン入金は韓国の代理店へ直接お振込みいただきます（maybkidsを通さないため為替・税の負担がなく割安）。円⇔ウォンの残高移動はできません。最低チャージ額はありません（₩1〜）。
チャージ手数料として、100万ウォンごとに ₩10,000 をいただきます（100万ウォン以下も一律 ₩10,000）。
5検品（任意・会員ごとの設定）
商品一致確認 ₩500/点（注文通りの品番・色・サイズか確認）／不良検品 ₩1,500/点（穴・破れ・パーツ欠落など明らかな不良の確認）。検品なしの注文は、不良・誤入荷の交換対応の対象外です（下の「交換・返品」をご確認ください）。
6ご注文〜発送
ウォンストアで選ぶ → カート → 発注確定（ウォン預かり金から）。
手配中 → 韓国出荷準備 → 輸送中（日本へ） → 日本保管 → 発送 → 完了。
「輸送中」は韓国を出て日本へ輸送中（入荷待ち）です。「日本保管」になると「発送依頼」ができます（複数の注文を1回にまとめて発送・箱代 ₩11,000/回）。状況は、メニューの「受注管理」→「入荷状況」でいつでも確認できます。
7注文履歴・商品画像
ご注文いただいた商品は「注文履歴」から透かしなしの画像をダウンロードでき、ご自身の出品にそのままお使いいただけます。
8交換・返品（重要）
当社は業務代行であり商品の売主ではありません。発注後は原則キャンセルをお受けできません。交換・返品の判断基準はメーカーが発行する納品書（レシート）です。
◯ 無料で交換：ご注文とカラー・サイズが違う場合は韓国国内で交換し責任を持って対応します（例：レッド注文→ブルー／XS注文→S）。
判断の基準は「商品を知らない人が見て分かるかどうか」です
当社のスタッフは商品ページを見ておらず、納品書（レシート）の記載と現物を照らし合わせて確認しています。そのため、次のような場合は判別ができません。
・レッドを注文 → ピンクが届いた（同系統で、見ただけでは違いが分からない）
・アイボリーを注文 → ホワイトが届いた（同じ品番にアイボリーとホワイトの両方があり、納品書に「アイボリー」と記載されていれば、そのまま通ります）
ブルーとレッドのように明らかに違う色であれば判別できますので、無料交換の対象です。恐れ入りますが、色の系統が近い場合は対象外とさせてください。何が届くべきかは商品ページをご覧のお客様にしか分からず、当社では判断がつかないためです。
△ 有料の検品が必要：目視・納品書では分からない商品そのものの取り違え（A品番→B品番／メーカーの入れ間違い）は、有料の「商品一致確認（検品）」をお付けの場合のみ対応します。
△ 不良品について：「不良」とは穴・破れ・大きな汚れ・パーツ欠落・着用に支障のある縫製不良など明らかな不良のみを指します（寸法の個体差・色味やプリントのロット差・軽微な糸処理、「イメージと違う」等の主観は対象外）。「不良検品（₩1,500/点）」をお付けいただいた注文は韓国国内と日本到着時の二重検品を行いますので基本的に不良は届きません。万一の不良は交換または預かり金返金で対応します。検品をお付けでない注文はこの検品を行っていないため、恐れ入りますが不良交換の対象外となります。ご申告は到着から7日以内・1注文につき注文金額の10%まで・不良箇所の写真添付をお願いします。
お客様都合（イメージ違い・色やサイズの変更など）・使用後・保管期限超過による返品/交換は対象外で、その場合の返送の国際送料・関税等はお客様負担です（誤出荷・不良など当社起因の交換は当社が負担します）。返金はウォン預かり金へのチャージで対応します（現金返金は行っておりません・継続取引前提）。
1プラン
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| ライト | ¥20/件 | 韓国語のまま（翻訳なし） |
| スタンダード | ¥50/件 | 日本語・英語訳／サイズ展開／説明テンプレ |
| まとめ買い | ¥15,000／1000件 | 1件¥15・翻訳＋サイズ＋価格つき・月縛り/期限なし（使い切ったら1件¥50） |
2ご利用の流れ
商品画像は一覧では表示しません（権利保護のため）。ブランド名でお選びいただき、ご依頼後の最終確認画面で画像をすべてご確認いただいてからダウンロードします。
② 担当がデータを準備（マッチング → 準備完了）
③ 最終確認で画像を全点ご確認＋内容に同意
④ ダウンロード（翻訳＋サイズ＋価格つきCSV＋画像）
キャンセル：マッチング前まではキャンセルできます。ダウンロード後は返金できません（最終確認で内容をよくご確認ください）。
※ 出品登録サポートはPC専用です（スマートフォンでのご利用は想定していません）。提供範囲は出品用データのご提供までで、BASE等の各ネットショップへの登録・CSVアップロード等の操作方法はサポート対象外です。
3データの取り扱い
ダウンロードしたデータは透かしなしで、そのまま出品にお使いいただけます。第三者への譲渡・共有・転売はご遠慮ください（データはメーカーに著作権があり、正規購入されたご本人の出品用にご提供しています）。
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4再取得・掛け率
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